Гарантия по машине

Вопросы и советы для владельцев РАВ4 пятого поколения. Тюнинг и ремонт 5го поколения.
Аватара пользователя
Евгений69
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 фев 2021, 08:14
Репутация: 0

Гарантия по машине

Непрочитанное сообщение Евгений69 »

Добрый день!
Проблема в следующем. Две Равика приобретены в декабре 2019 года в лизинг. У обоих всплыла проблема с указателями топливо. Не верно показывают , Зависает стрелка и соответственно показывает не верный запас хода. Машины брались в ТОЙОТА- Люберцах. Обращались на горячую линию перевели на ближайшего дилера. Сказали чтоб привозили им . Доставка до Владивостока в одну сторону это 260 т р примерно или 5000 т км перегона . 2000 из которых это грунтовая дорога. Предложение о том что нам дешевле оплатить прилет специалиста к нам отвергается категорически!" Доставляйте сюда если случай гарантийный оплатим доставку в один конец. А на вопрос кто оплатит оплатит обратную разводят руками.

Кто то боролся уже с гарантийщиками? Может подскажет как дальше быть. Прибывало надавить через лизинговую, те открестились не наша проблема.

Заранее благодарен.

Аватара пользователя
Yuginz
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 10 ноя 2020, 13:33
Репутация: 1
Откуда: Химки М.О.

Re: Гарантия по машине

Непрочитанное сообщение Yuginz »

Закон о защите прав потребителей в плане оказания услуг автосервиса , сообщает потребителю о том , что в случае обнаружения недостатков ,потребитель САМ вправе выбирать место обращения . Удобен вам Тойота Ханты-Мансийск - вэлком .

Гарантийные обязательства предоставляет представительство посредством дилеров раскиданных по стране .

Аватара пользователя
Евгений69
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 фев 2021, 08:14
Репутация: 0

Re: Гарантия по машине

Непрочитанное сообщение Евгений69 »

Так Вот ближайший это Хабаровск или Владивосток

Аватара пользователя
Евгений69
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 фев 2021, 08:14
Репутация: 0

Re: Гарантия по машине

Непрочитанное сообщение Евгений69 »

И суть вопроса что по специфики места нахождения машин нам легче и дешевле привезти специалиста . А они отказываются

Аватара пользователя
Yuginz
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 10 ноя 2020, 13:33
Репутация: 1
Откуда: Химки М.О.

Re: Гарантия по машине

Непрочитанное сообщение Yuginz »

Я бы на месте вынул бензонасос и проверял датчик .
Получается дешевле выполнить ремонт самим .
Без личных знакомств вы не привезете гарантийщика на место .

Аватара пользователя
Евгений69
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 фев 2021, 08:14
Репутация: 0

Re: Гарантия по машине

Непрочитанное сообщение Евгений69 »

Как раз это все сделали. Датчик работает не корректно)

Аватара пользователя
Евгений69
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 фев 2021, 08:14
Репутация: 0

Re: Гарантия по машине

Непрочитанное сообщение Евгений69 »

Их просто нету

Аватара пользователя
Евгений69
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 10 фев 2021, 08:14
Репутация: 0

Re: Гарантия по машине

Непрочитанное сообщение Евгений69 »

Да самое что бесит в этой ситуевине что заплатил 2,5 за машину. Вылезла проблема. А им пофиг доставте до станции и точка. А что потом придется мне выложить 260 т р на обратную дорогу ну не чем не можем помочь!

Аватара пользователя
Yuginz
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 10 ноя 2020, 13:33
Репутация: 1
Откуда: Химки М.О.

Re: Гарантия по машине

Непрочитанное сообщение Yuginz »

Это Россия .

Один дядя поехал на BMW X5 купленной в Росиии , из Питера в Финляндию . И там озяб АКБ . Звонок . Машину эвакуировали к дилеру . Владельца в гостиницу .
Замена АКБ по гарантии . Без волокиты и бюрократии .

Ответить